生效日期：2026年5月 · 最后更新：2026年6月
概述
本服务条款（“条款”）约束您对素安（“我们”）提供的素安移动应用程序（“应用”）的使用。下载、安装或使用本应用即表示您同意本条款。如果您不同意，请不要使用本应用。
素安是什么
素安是一款AI驱动的健康陪伴，旨在通过自然对话支持经历围绝经期和更年期的女性。本应用帮助您建立对身体的认知，并追踪长期的健康模式。
素安不是什么
素安不是医疗设备、诊断工具，也不能替代专业医疗建议。 本应用不提供医疗诊断、治疗方案或处方。AI助手提供的信息仅供一般健康认知之用。如有医疗问题，请始终咨询合格的医疗专业人员。
使用资格
素安面向18岁及以上的用户。使用本应用即表示您确认您已年满18岁。
您的账户
本应用不要求账户注册或登录。您的数据存储在您的设备本地。您有责任维护设备的安全以及您创建的任何备份。
订阅与支付
素安提供免费层级和具有额外功能的可选Pro订阅。订阅价格和可用方案在购买时于应用内显示，可能因地区而异。
自动续期： 订阅将在每个计费周期结束时自动续期，除非在续期日期前至少24小时取消。
支付： 所有支付通过平台的应用程序商店（Apple App Store或Google Play Store）处理。费用将通过您的应用商店账户收取。价格由应用商店确定，可能因地区和货币而异。
取消： 您可随时通过应用商店账户设置取消订阅。取消将在当前计费周期结束时生效。部分计费周期不予退款。
关于平台特定的订阅条款，请参阅：
可接受的使用
您同意仅将素安用于其预期目的——作为个人健康陪伴。您同意不：
- 将本应用用于任何非法目的
- 试图反向工程、反编译或提取本应用的源代码
- 使用本应用生成或传播有害、辱骂或误导性内容
- 干扰或破坏本应用的功能
- 为商业目的分享或重新分发AI生成的回复
知识产权
素安中的所有内容、设计、代码和品牌均归我们或我们的许可方所有。AI生成的回复仅供您个人使用。应用内的健康信息、知识卡片和教育内容为一般信息目的而策划，仍属我们的知识产权。
隐私
您的隐私是我们设计的基础。关于我们如何处理您的数据的详细信息，请参阅我们的隐私政策。简而言之：您的健康数据保存在您的设备上，聊天消息仅传输至安全的、企业级的AI服务提供商以生成AI回复——且不附带个人账户标识符。
AI生成内容与第三方AI服务
AI助手的回复使用第三方大语言模型（LLM）服务生成。为提供这些回复，我们将您的聊天消息——不附带个人账户标识符——传输至企业级AI服务提供商。这些提供商仅为生成回复而处理您的消息，并在合同上被要求不得将您的数据用于自身模型训练。
所使用的具体AI服务提供商可能因地区和语言而异。关于我们当前提供商的详细信息，请参阅我们的隐私政策。
我们不保证AI生成内容的准确性、完整性或适当性。您不应依赖AI回复作为任何形式的专业建议（包括医疗、法律或财务建议）的替代。
责任限制
在适用法律允许的最大范围内，素安及其开发者不对因您使用本应用而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。这包括但不限于因依赖AI生成内容、数据丢失或服务中断而产生的损害。
我们对因本条款或本应用引起的或与之相关的任何索赔的总责任不超过您在索赔发生前十二个月内为本应用支付的金额。
免责声明
本应用按"现状"和"可用"提供，不作任何明示或默示的保证。我们不保证本应用不会中断、无错误或不含有害组件。
赔偿
您同意赔偿并使素安及其开发者免受因您违反本条款或滥用本应用而引起的任何索赔、损害或费用的损害。
终止
如果您违反本条款，我们保留暂停或终止您对本应用访问的权利。您可随时通过卸载本应用停止使用，卸载同时也会删除所有本地存储的数据。
本条款的变更
我们可能不时更新本条款。变更将通过上述"最后更新"日期体现。变更后继续使用本应用即表示接受修订后的条款。
管辖法律
本条款受爱沙尼亚共和国法律管辖，不考虑其法律冲突原则。
联系我们
如有关于本条款的问题：support@wellphases.com